1.1. Данный документ является официальным предложением Организатора
для физических лиц заключить договор на проведение развлекательных
игровых мероприятий.
1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса
Российской Федерации данный документ является публичной офертой.
1.3. Публичный договор заключается в особом порядке: путем акцепта
настоящей оферты, содержащей все существенные условия договора, без
подписания сторонами. Заключенный таким образом договор имеет
юридическую силу в соответствии со ст. 434 Гражданского кодекса
Российской Федерации и является равносильным договору, подписанному
сторонами. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, акцепт оферты
равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте.
1.4. Фактом, подтверждающим принятие изложенных ниже условий, и,
соответственно, акцептом настоящей публичной оферты, является оплата
Клиентом Заказа.
1.5. Лицо, оплатившее Заказ, признается Клиентом или представителем
Клиента с надлежащими полномочиями. Лицо, принявшее Заказ, является
надлежаще уполномоченным представителем Организатора. Вместе Клиент и
Организатор являются Сторонами по настоящему договору.
1.6. Настоящий договор считается заключенным с момента акцепта оферты
и действует до исполнения сторонами всех своих обязательств по нему.
2.ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
В настоящем договоре нижеприведенные термины используются в следующем
значении:
Бронирование – приобретение Клиентом услуг
Организатора по проведению Квеста в определённое Сторонами время и на
определённых Организатором условиях, указанных в настоящем Договоре.
Заказ — должным образом сформированный запрос Клиента
на получение услуг Организатора Квеста, выбранных с помощью Веб-сайта
путём заполнения соответствующей формы в одном из выбранных разделов.
Веб-сайт — ресурс, размещенный в сети Интернет по
адресу https://пешкарус.рф/, посредством которого обеспечивается
отображение информации об оказываемых услугах.
Договор — настоящий публичный договор, заключенный
посредством акцепта настоящей оферты между Организатором и Клиентом на
оказание услуг по проведению Квеста.
Квест – это познавательно-развлекательная игра, в
которой участники должны пройти по определенному маршруту, выполняя
задания, в соответствии с определенным Организатором сценарием и
условиями, которые включают в себя требования, в том числе ограничения
по возрасту, составу и количеству участников Квеста (не более и не
менее указанного на Веб-сайте допустимого числа участников),
ограничений по их состоянию здоровья и физическому состоянию (в части
недопустимости у частников Квеста состояния алкогольного или
наркотического опьянения или заболеваний, препятствующих участию в
Квесте) и т.п., в зависимости от условий конкретного Квеста.
Разновидность и время проведения Квеста согласовываются с
Организатором перед Бронированием.
Место проведения Квеста — зависит от разновидности
Квеста и, как правило, отражено в его названии на соответствующей
странице Веб-сайта с описанием квеста. Местом проведения может
являться тот или иной музей, парк, площадка, выбранная Клиентом или
прочие объекты, указанные в соответствии с описанием Квеста на
Веб-Сайте.
Клиент – дееспособное и правоспособное физическое
лицо, соответствующее требованиям Организатора, предъявляемым к
участникам Квеста, осуществившее акцепт оферты, и приобретающее таким
образом услуги Организатора по проведению Квеста.
Организатор — юридическое лицо, которое оказывает
Клиенту услуги по проведению Квеста в заранее согласованное время и на
условиях, указанных в настоящем Договоре.
Персональные данные – любая информация, относящаяся
прямо или косвенно к определённому, или определяемому физическому лицу
(Клиенту).
Данные – иные данные о Клиенте (не входящие в понятие
Персональных данных).
Обработка персональных данных – любое действие
(операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с
использованием средств автоматизации или без использования таких
средств, с Персональными данными, включая сбор, запись,
систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление,
изменение), извлечение, использование, передачу (в том числе передачу
третьим лицам), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение
Персональных данных.
3. ФОРМАТ ПРОВЕДЕНИЯ КВЕСТА
3.1. Участниками Квеста могут быть взрослые и дети от 5 лет, если иное
не оговорено предварительно с Организатором, либо не указано в
описании выбранного квеста.
3.2. Участник(и) собирае(ю)тся на Месте проведения Квеста, в точке
начала прохождения квеста. Точка начала прохождения указана в описании
квеста.
3.3. Для прохождения квеста участнику необходим смартфон, с доступом в
интернет. После покупки квеста, участник получает на электронную почту
ссылку с кодом для прохождения. Активирую данную ссылку участник
начинает получать задания для прохождения квеста.
3.4. Задача участника – следуя определенным заданиям квеста, получать
необходимую для их выполнения информацию, отвечать пошагово на
вопросы.
3.6. В процессе прохождения квеста участники могут делать паузы, по
своему усмотрению. Прохождение квеста можно продолжить с последнего
пройденного вопроса.
3.7. Рекомендуется полностью зарядить используемый для прохождения
квеста смартфон.
3.8. Время прохождения квеста участник выбирает самостоятельно.
Некоторые квесты организатора проходят в музеях города. В таких
квестах при выборе времени прохождения участнику нужно учитывать время
работы музея, а так же ориентировочное время, необходимое на
прохождение квеста. Данная информация указана в описании квеста.
4. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
4.1. Организатор обязуется оказать Клиентам услуги по организации и
проведению Квеста.
4.2. Клиент производит выбор Квеста строго на условиях, изложенных на
Веб-сайте, а Организатор принимает оплату за услуги по проведению
Квеста, указанного в Заказе.
4.3. Клиент даёт согласие Организатору на обработку персональных
данных, на видеосъемку, фотосъемку и запись голоса всех участников
Квеста во время проходящего мероприятия, а также использование
фотографий, силуэтных изображений и других материалов, предполагающих
воспроизведение внешнего облика и голоса участников квеста, для
маркетинговых целей в рамках рекламы для привлечения целевой
аудитории, а также для предоставления в правоохранительные органы в
случае нарушения законодательства РФ.
4.4. Настоящий договор публичной оферты считается акцептованным
(заключенным) с момента создания, оформления и оплаты Клиентом Заказа
в порядке, предусмотренном настоящим договором, в соответствующем
разделе на Веб-Сайте. Тем самым Клиент и Организатор подтверждают свое
согласие с условиями договора, после чего настоящий договор считается
базовым документом в официальных взаимоотношениях между Клиентом и
Организатором.
5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
5.1. Стоимость услуг по организации и проведению Квестов изложена на
Веб-сайте и может быть изменена Организатором до момента внесения
полной оплаты. Услуги оплачиваются по ценам, указанным на Веб сайте.
5.2. Процедура оказания услуг:
5.2.1. Бронирование считается завершенным при совершении следующих
действий:
a) Выборе подходящей Клиенту разновидности Квеста на Веб-сайте и
направление Организатору Заказа;
c) Выборе подходящего Клиенту варианта оплаты: лично в офисе
Организатора, наличными курьеру Организатора при приобретении
Сертификата, электронно с помощью платёжных систем.
d) Внесения Клиентом оплаты за услугу в размере, указанном на
Веб-сайте. Денежные средства, уплаченные Клиентом за Бронирование,
подлежат возврату при условии соблюдения Клиентом срока аннулирования
Бронирования, указанного в п. 5.2.2. настоящего договора. В случае
нарушения срока отказа от Бронирования, Организатор вправе потребовать
уплаты штрафа в порядке, предусмотренном п. 7.2. настоящего договора.
5.2.2. Аннулирование может быть произведено Клиентом в течении 28
дней, после покупки квеста. Датой и временем Аннуляции считается дата
и время получения Организатором соответствующего уведомления на адрес
электронной почты от Клиента, либо заявления в офисе организатора
квеста.
5.2.3. При аннулировании Бронирования и соблюдении условий пункта
5.2.2 стоимость оплаты возвращается , за исключением понесенных
Организатором расходов на подготовку Квеста, проведение банковских
операций.
5.2.4. В случае неявки Клиента на квест в течении 28 дней, оплаченная
сумма не возвращается.
5.2.5. В стоимость услуг по настоящему договору включен размер
вознаграждения Организатора, привлекаемых им третьих лиц, все расходы,
понесенные Организатором, как прямые, так и косвенные, и отдельно не
возмещаются.
5.2.6. В стоимость услуг по настоящему договору не включаются входные
билеты в Место проведения Квеста.
6. ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
6.1. Клиент обязуется:
6.1.1. Сообщить Организатору полную и достоверную информацию о лице
(лицах) для которых проводится мероприятие, иную информацию,
необходимую для надлежащего оказания услуг Организатором.
6.1.2. Оплатить услуги Организатора в размере и срок, указанные на
сайте организатора при выборе квеста.
6.1.3. Приобрести входные билеты в Место проведения Квеста, если это
предусмотрено разновидностью выбранного Клиентом Квеста.
6.1.4. В случае аннуляции квеста сообщить Организатору об этом не
позднее, чем за 28 дней после совершения оплаты. Временем аннуляции
является время получения Организатором уведомления на электронную
почту от Клиента, либо заявления от Клиента в офисе Организатора.
6.1.5. Совершать оплату квеста за каждого участника квеста, либо
пользоваться прохождением квеста только с одного смартфона.
6.2. Организатор обязуется:
6.2.1. Организовать и провести Квест в полном соответствии с Форматом
проведения Квеста (п.3 настоящего договора).
6.2.2. Оказать услуги по организации и проведению Квеста лично или же
с привлечением третьих лиц. В случае привлечения третьих лиц для
исполнения договора, Организатор несет полную ответственность за их
действия, как за свои собственные. Оплата услуг третьих лиц
осуществляется Организатором и входит в стоимость услуг по настоящему
Договору.
6.2.4. Не изменять стоимость проведения Квеста для Клиента после
получения от Клиента оплаты.
7. ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
7.1. Условия Политики конфиденциальности и отношения между Клиентом и
Организатором, связанные с обработкой персональных данных,
регулируются Федеральным Законом РФ №152-ФЗ от 27 июля 2006г. «О
персональных данных».
7.2. Политика конфиденциальности действует в отношении персональных
данных, которые Организатор получил или может получить от вас при
регистрации и/или оформлении заказа, и необходимые для выполнения
обязательств со стороны Организатора в отношении приобретаемого вами
товара/услуги и/или вашего доступа к сервисам.
7.3. Политика конфиденциальности доступна на сайте пешкарус.рф
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по
настоящей публичной оферте Организатор и Клиент несут ответственность
в соответствии с условиями настоящей оферты и действующим
законодательством.
8.2. В случае отказа Клиента от проведения Квеста позднее
предусмотренного п. 5.2.2. срока, или нарушения Клиентом условий
проведения Квеста (например, несоблюдения требований Организатора по
количеству и составу участников, их возрасту, состоянию здоровья,
физическому состоянию, в том числе к отсутствию состояния алкогольного
и/или наркотического опьянения, иных требований к проведению Квеста),
а также нарушения условий настоящего договора, услуги Организатора
подлежат оплате в полном объеме.
8.3. Организатор не несёт ответственности за невозможность
обслуживания Клиента на Веб-сайте по каким-либо техническим причинам,
включая нарушение работы линий связи, неисправность оборудования и т.
п.
8.4. Организатор не несет ответственность за несоответствие
объективных свойств предоставляемых Заказчику услуг субъективным
представлениям Заказчика и/или представителей Заказчика.
8.5. В случае невыполнения Организатором условий, указанных в п. 6.2.,
Клиент вправе потребовать от Организатора уплату пенни в размере 10%
от стоимости мероприятия.
8.6. Организатор не несёт ответственности за неисполнение или
ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору в случае
незапланированного изменения расписания музея, где проходит квест, без
уведомления посетителей: на официальном сайте музея или другим,
открытым и доступным способом.
8.7. Организатор не несет ответственности за нарушение условий
настоящего договора, если такое нарушение вызвано действием
обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия
органов государственной власти, пожар, наводнение, землетрясение,
другие стихийные действия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы
компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые
иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут
повлиять на выполнение Организатором условий настоящей публичной
оферты и ему неподконтрольные.
8.8. Организатор не несёт ответственности перед Клиентом и не
выплачивает ему никакого возмещения за расходы, понесенные Клиентом, в
случае невозможности осуществления Организатором принятых на себя
обязательств, в том числе вследствие:
a) несоблюдения Клиентом установленных требований к участию его лично
и членов сформированной им группы в Квесте, в том числе требований,
касающихся возрастных ограничений, ограничений по количеству
участников Квеста (не более и не менее указанного на Веб-сайте числа
участников), ограничений по физическому состоянию и состоянию здоровья
в части недопустимости у участников Квеста состояний алкогольного
и/или наркотического опьянения, а также заболеваний, препятствующих
участию в Квесте, и иных ограничений, установленных Правилами,
b) в случаях создания непреодолимых препятствий в результате действий
органов власти или третьих лиц.
Споры по настоящему Договору рассматриваются в Арбитражном суде города
Санкт-Петербурга.
9. ПОРЯДОК ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ НАСТОЯЩЕГО ПУБЛИЧНОГО
ДОГОВОРА-ОФЕРТЫ
9.1. Организатор оставляет за собой право в любое время вносить
изменения в условия настоящей оферты и, если время вступления
изменений в силу специально не оговорено, они начинают свое действие с
момента опубликования их на Веб-сайте.
9.2. Использование Клиентом Веб-сайта после внесения изменений в
оферту однозначно понимается Организатором как согласие с внесенными
изменениями.
9.3. Договор, заключенный посредством акцепта настоящей оферты, может
быть расторгнут в любое время по инициативе Клиента путем направления
Организатору на адрес электронной почты соответствующего уведомления.
9.4. В случае нарушения Клиентом порядка и условий бронирования и
оплаты, предусмотренных настоящим договором, договор считается не
заключенным.
10. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА-ОФЕРТЫ
Договор вступает в силу с момента его заключения (акцепта оферты) и
действует до исполнения Сторонами всех обязательств по нему.
11. РЕКВИЗИТЫ ОРГАНИЗАТОРА
ООО "ПЕШКАРУС"
ИНН 7802892679
Юридический адрес: 194352 г. Санкт-Петербург пр. Художников 34
Тел.: 8 (812) 579-65-56
Р/счет: 40702810755000092556
СЕВЕРО-ЗАПАДНЫЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК
К/счет: 30101810500000000653 в Северо-Западное ГУ БАНКА России
